上海作为经济中心在世界上久负盛名，但自2016年九月起，杭州作为G20峰会的承办地为世人熟知，严谨的作风，良好的治安，热情的迎接世界友人。这其中有一些人，穿梭在各个场合，用自己的心意为这次盛会服务，志愿者的名字自此被传唱，在这其中，两位来自浙江工商大学环境学院的小“青荷”在此向我们大家分享一下他们的经历见闻。
来自环境1402班的郭黎栋同学
q：您好！学长。在最初，你为什么选择尝试去当这样一个志愿者？
a：首先，G20能在中国又恰好在杭州，这可以说是一次很难得的机会，而且参加志愿者不仅能为G20服务，尽一份力所能及的力量，更是对自己的一次磨练。
q：在工作期间有没有遇到一些难忘的是或是难忘的人？
a：嗯，在一次工作的时候，当时我负责拍摄一些活动的写实。那时进来了一位白发老人，那位老人很热情，看到我在拍照，就把我们这些志愿者叫过来一起合个影，后来给我一张名片，希望我能把照片寄给他。当时也不知道他是谁，回去一查，他是诺贝尔和平奖的获得者，同时是一位经济学家，当时我很惊讶了，与诺贝尔获得者如此近距离的接触。怎么说呢！很难得。
q：现在回首这次G20！你觉得有什么回忆和收获？
a：回忆吗！那次回去后和哪位老爷爷经过邮件交流，我感觉中外之间的交流在不断加强，就在会议结束后，老爷爷还找过我要一些会议资料，当时我就联系了一些同是志愿者的朋友收集，我觉得吧！别人需要帮助的时候我们应该尽我所能去帮助。讲到收获，我觉得我学到一点，对于工作要认真对待，当你认真对待生活是才能把握住机会。
q：有时志愿者工作会遇到很多问题。你觉得最会碰到的问题是什么？你会怎么去解决？
a：说到问题吧，因为我们是上的晚班，从下午三点到晚上十一点。这个时间段人的精神特别容易疲惫，加上人可能会相对较少，就会觉得无聊。但是做这项工作必须要保持良好的精神状态。所以我们会找点事放松一下大脑，几个人轮着来，保证放松时正常运行，大家相互帮助，度过难关。
来自环境1503的韩寿山同学
q：学长，请问您是什么时候开始从事志愿者这一行业的？
a：我了解这项工作已经很久了，真正开始还是大一这年，恰好G20峰会在杭州召开，当时我觉得这是一个好机会，即可以锻炼自己，还能真正走进这一行业。
q：前面为了做志愿者，你去了解了一下这个行业，再加上你也有经历，你觉得作为一个志愿者需要具备怎样的品质？
a：首先你要有耐心，不让你会觉得一天怎么这么漫长，容易暴躁，再次你要有好的态度，毕竟是面向二十个国家友人，你态度不好可能会引起国际纠纷。
q：在这次的G20志愿者活动中，你觉得自己收获到了什么？
a：收获到的东西还挺多的。比如说责任心，参加后感觉自己做事越来越细心，并且会严格要求自己做到最好。还有了解了各国的文明礼貌吧，最后最大的收获就是磨砺了心性。
q：在你做过了志愿者之后，你觉得志愿者的形象是怎样的？
a：我感觉能成为志愿者，他们肯定是很优秀的，毕竟要掌握怎么多的知识。其次他们的心态都很好，即便遇到一些不好的事情，都能冷静的去处理。
q：你对大一新生参加志愿者有什么看法吗？
a：因为我也是大一的时候参加的志愿者，我认为这个时候我们学业上还在起步，有时间去做别的事情，做志愿者可以接触到各种各样的人，和新奇的事物。可以拓宽自己的眼界，培养好的心性。
作为光荣的志愿者，在此盛会，奔波劳碌，就像点点星晨汇聚成浩瀚寰宇，让世界看到了中国的风采，向世界展示了杭州的魅力，钱塘的汹涌潮水教会了我们热情似火，西湖的恬静涟漪孕育了我们默默付出。愿我们将不负花样年华，将志愿者的名字永远继承，愿我们将铭记点滴成长，将志愿者的精神永远传唱。
环境1503 董若羽
