近日,学院为加强对行政和实验室人员的管理,提高管理人员的服务质量,在行政和实验室管理人员中实行签到制度和首问负责制。
学院行政和实验室管理人员每天上、下午的上下班都要进行打卡签到,每周由院办向全院教职工公布出勤情况。管理人员在接待来办事或电话咨询的师生时,无论是否属于本人职责范围,首问负责人都必须主动、热情的接待和答复,使来访者和咨询人得到满意的效果,不属于职责范围的事情,需将来人引领到学院相关办公室办理。
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